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企业动态

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无锡汽车客运站开展“我为旅客做什么”大讨论活动

【发布时间:2014-06-04】 【浏览次数:1479】

           为提高服务质量,充分调动广大职工的工作积极性,无锡汽车客运站结合党的群众路线教育实践活动的相关要求,在窗口服务人员中开展“我为旅客做什么”大讨论活动。活动以班组为单位,引导职工通过换位思考,理解旅客之难,深入思考旅客最关切、最不满意的突出问题,反思服务工作中的不足,制定改进措施。活动期间,广大职工结合自身工作实际,就服务举措、服务方式、服务内容、服务态度、服务环境等方面提出了想法和建议。

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